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平安人寿迎变局:沿袭13年区域事业部制改弦易张

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  问理财6月21日讯  在中国平安保险集团内部,最早成立区域事业部的便是平安人寿。

  2003年,平安人寿借鉴国外经验,推行设立了东、西、南、北四个区域事业部,垂直管理全国数十家分公司,通过分区管理,收窄管理幅度,使总部的方针政策、销售推动、风控措施等得以有效执行。

  一次重大的改弦易张,正在平安人寿保险内部酝酿发酵。

  21世纪经济报道最保险记者从核心消息人士处获悉,平安人寿董事长丁当于日前召开内部会议,平安人寿沿袭13年的区域事业部管理制即将迎来变革,原东、西、南、北四区事业部已于近期重新调整,转为按一、二元市场及业务条线划分的管理架构。

  而最新敲定的组织架构中,概括而言,即为“五大事业群/部+五大共享中心”。

  前台方面,原总部和区域事业部的管理职能被统一合并,成立一元事业群、二元事业群、银保事业部、新渠道事业部(电销)和互联网事业部。

  中后台方面,则调整设立5个共享中心:以科技和产品为主轴,成立产品支持中心、科技支持中心、投资管理中心、服务支持中心、共同资源中心,以支持事业部业务落地。

  众所周知,平安集团素来沿用区域事业部管理架构。人力已突破百万的“老大哥”平安人寿率先对此进行调整,且据21世纪经济报道最保险记者了解,本次架构改革从立项到敲定不过一个月时间,如此手起刀落的“大手术”背后,释放着怎样的信号?

  对此,平安人寿官方回应称:此举为贯彻集团3.0开放战略,符合“竞争、淘汰、激励”文化,有利于加强各事业群/部经营的独立性,加强内部竞争。董事长丁当在宣导会上直言:此次改革是平安人寿的再起航,新架构匹配新五年规划,各组织需在7月前实现新架构平稳过渡。

  但亦有不愿具名的平安集团中层人士对21世纪经济报道表示:“集团高层认为对寿险在农村、县域市场的发展力度仍需进一步加大,专门设立二元事业群可谓是‘二元战略’的加强版。但伴随而来的是一次自上而下的变革:原各区域事业部负责人的任职尚分散于一元、二元事业部中,但其分管的城市范围均较原来有较大变化。”

  “区域事业部”始末

  在中国平安保险集团内部,最早成立区域事业部的便是平安人寿。

  2003年,平安人寿借鉴国外经验,推行设立了东、西、南、北四个区域事业部,垂直管理全国数十家分公司,通过分区管理,收窄管理幅度,使总部的方针政策、销售推动、风控措施等得以有效执行。

  区域事业部成立初期,南区事业部由其时任平安人寿深圳分公司总经理的赵福俊(现任平安人寿总经理)把守,东、西、北三大区总部均设在上海。对各辖属的分公司来说,四区事业部均拥有一定程度上独立的人事、预算管理和营销规划权。

  据知情人士解释,四个区域事业部是实体化的部门,其设立初衷不仅是“管理重心的下移”,更是为了“加强对一线业务营销的支持力度和方向把控”。

  “毕竟一直以来,各个事业部总经理均兼任寿险班子成员,等于是加大了寿险班子的营销成分,但同时赋予其代表总公司履行对二级机构的管理职责,区域之间会进行量化的业务竞赛。”前述知情人士透露称。

  尔后,平安产险亦于2005年起随之引入分区域的管理机制。

  “2005年之前,产险仍是‘总-分公司’架构,总公司管理幅度甚大,但一线区域对市场反应灵敏度不足,且区域化的监控力不足,导致其时部分分支机构出现管理漏洞。”平安产险一中层人士向2世纪经济报道最保险记者透露。

  其时,平安产险副总经理史良洵曾公开表示称,区域事业部下设综合管理部、企划和财务部以及市场营销部等部门。具体运作中,各辖属分公司需直接对区域事业部负责,并同意贯彻实施总公司的相关决策,而各辖属分公司则成为市场营销的终端。

  据了解,在本次架构调整之前,平安人寿南、东、西、北四个区域事业部,则分由副总经理刘小军、副总经理李春、总经理助理李海峰、总经理助理秦旭辉四人执掌。

  新架构详解

  2014年9月,原平安人寿总经理柳志坚正式作别平安,奔赴合众人寿后,由平安人寿董事长丁当(丁新民)兼任总经理的职务。

  直至去年10月,保监会正式核准,赵福俊出任平安人寿总经理,而此前他担任平安人寿副总经理兼中西区事业部总经理。

  “‘老平安’赵福俊将升任总经理算是‘平滑过渡’,他1994年加入平安以来,曾执掌多地分公司的寿险业务,在分公司总助、副总、总经理等位置均曾有任职。”平安人寿内部知情人士向本报记者透露。

  而本次组织架构的“动刀”,可被视作柳志坚出走后、平安人寿的又一次重大调整。

  据21世纪经济报道最保险记者从知情人士处获悉,五大事业部/群中,银保事业部、新渠道事业部、互联网事业部原本即以“小事业部”的形式存在于寿险总部框架内,变革的重点在于划分了“一元事业群”和“二元事业群”。

  其中,一元事业群中囊括包括9个中心城市——北京、上海、深圳、大连、青岛、重庆、厦门、天津、宁波,以及11个经济较发达且地级市发展较好的市或省份及地区——广东、惠州、东莞、佛山、湖北、福建、泉州、安徽、烟台、济南、河北。

  在人员架构中,由平安人寿常务副总经理余宏出任一元事业部负责人,同时亲自负责前线后台联动,原东、西、北区负责人李春、秦旭辉、李海峰则在其中分管前述20个城市。

  二元事业群中,包括另13个省份及地区——河南北部、河南南部、四川、浙江、温州、湖南、江苏、苏州、无锡、南通、山西、陕西、江西,以及12个经济欠发达省份及地区——宁夏、辽宁、黑龙江、吉林、内蒙古、海南、甘肃、新疆、贵州、云南、青海、广西。

  其中,平安人寿总经理赵福俊将出任二元事业群负责人,前南区负责人刘小军、及平安人寿广东分公司总经理何毅,将着手接管前述25个城市,而近来新晋出任平安集团副首席稽核执行官、曾任平安人寿团险总经理的胡景平,则将负责前线后台。前述人事任命,则仍需监管审批通过。

  平保“破局”

  平安集团一不愿具名的中层人士亦向21世纪经济报道最保险记者透露,集团高层认为对寿险在农村、县域市场的发展力度仍需进一步加大,设立二元事业群实则是‘二元战略’的加强版。“二元事业群负责人赵福俊、原南区负责人刘小军等,‘肩上担子不可谓不重’。”

  “实话说,从平安人寿去年业绩来看,规模保费、净利增长等指标依旧可圈可点。但寿险行业的‘围剿’之势已日趋白热化:一边是‘老大哥’国寿的觉醒,一边是中型寿险公司的迅猛崛起,市场占有率的摊薄实为在所难免。”华南区域保险业资深人士如是认为。

  平安人寿的官方回应称:本次架构调整,贯彻集团‘竞争、淘汰、激励’文化,加强各事业群/部经营的独立性,确保其功能独立、边界清晰,同时旨在加强内部竞争激励机制;

  众所周知,中心城市的寿险经验能力乃平安人寿的一大强项,尤其在北京、上海两大都市中优势更为明显。但国寿的县域市场能力则无人能敌,即便在平安“二元战略”强攻下,其在县域及农村寿险市场份额、新单保费规模、代理人数量等方面仍远超平安。

  本次二元事业群的升格,可视作平保再度进攻县域农村市场的号角。据记者了解,在架构调整前,平安人寿总部仅针对此设立“二元发展部”。

  但实际上平安集团对县域农村市场的“虎视眈眈”,一直不曾停歇。亦正基于此考虑,平安集团于2016年4月宣布设立“农村金融服务发展委员会”(简称“农金会”),旨在全面启动农村金融服务体系工作,分为农村保险、农村大病、农村医保、农村银行、农村互联网金融五个专项小组。(更多精彩内容或是投资理财资讯可以关注问理财微信公众号:asklicai及下载问理财APP)

  “独立的二元事业部将有助于更有力推进农村保险市场的开拓,针对性地提供小额、简单人身险产品以及移动互联远程服务与管理。产品方面,平安人寿拟将推出精准投放农村市场的保险产品,聚焦重疾、意外伤残等风险保障。”平安集团如是称。(来源:21世纪经济报道   编辑:老理)

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