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农行办卡第二天即被盗刷 存钱在银行还能放心吗

  问理财3月10日讯 近日,新浪金融曝光台收到河南省刘先生的投诉。刘先生的父亲办理农行储蓄卡,并存入了5万元,第二天即被盗刷,通过网银消费几十笔,总计9000多元,而银行仅发送过一笔200元的交易提示短信。

  2016年2月29日,刘先生的父亲在中国农业银行林州市临淇支行办理了一张银行卡,并向卡内存入5万元钱。为了更加便捷地在网上转账,刘父开通了网上银行服务。回到家中,刘父尝试登陆网银,发现还需要安装控件,因为嫌麻烦便暂时搁置,网银自然也从未登录过。

  2016年3月3日,刘父收到一条内容为“您的银行卡完成200元充值”的短信,而他从来没有使用过该银行卡,心存疑惑,刘父便随儿子前往银行查询银行卡的交易记录。

  经查,2016年3月1日到2016年3月3日,刘父的银行卡便通过“顺风深”、“快钱沪快”、“京东沪快”等渠道完成几十笔交易,每笔交易最高达480元,大部分在一百元上下,共计9000多元。多笔交易之中,刘先生只收到了“充值200元”的消费短信,而其他消费项目,均未得到短信提示。

  自办卡后,刘先生的父亲便没有使用过该银行卡,也未曾收到过可疑的盗号短信,不具有被读卡器记录和网络链接盗号的可能性。办卡第二天即被盗刷,究竟是怎么回事?(特别关注:3月1日,问理财手机APP发布的第二期理财服务信息中所涉及的浪潮软件(600756),当天股价最低24.4元,3月3日涨停,股价报31.04元,三个交易日涨幅近20%。同时,3月1日,问理财手机APP发布的理财服务信息中所涉及的法因数控(002270)盘中股价最低14.71元,当天涨幅超10%,3月2日一度涨逾9%,两天涨幅近20%。如有投资问题可关注问理财微信账号:asklicai或咨询Q:3183819693。)

  发现该情况后,刘先生向中国农业银行林州市临淇支行询问解决办法,对方表示,这是客户个人的行为导致的,银行不予承担责任。“我的ukey一直在身边,也从没有在网上交易过,我的银行卡信息和身份信息如何被泄露的呢?”刘先生质疑,他认为,银行应当具有保障资金安全的责任,这件事应当是银行内部系统的疏漏。(特别关注:3月1日,问理财手机APP发布的第二期理财服务信息中所涉及的浪潮软件(600756),当天股价最低24.4元,3月3日涨停,股价报31.04元,三个交易日涨幅近20%。同时,3月1日,问理财手机APP发布的理财服务信息中所涉及的法因数控(002270)盘中股价最低14.71元,当天涨幅超10%,3月2日一度涨逾9%,两天涨幅近20%。如有投资问题可关注问理财微信账号:asklicai或咨询Q:3183819693。)

  新浪财经致电中国农业银行林州市临淇支行,工作人员表示,自己暂且不了解情况,要与刘先生沟通后才能回应,对于为何只发送过一条交易短信,她目前并不清楚,有可能是短信运营商的责任,需要对具体的银行卡号进行调查。

  当前网银使用三道防线保护用户安全,第一道防线:由网上银行用户名(6-20位数字和英文字母)和密码(8-20位数字和英文字母)组成的基础性防护。第二道防线:动态口令牌随机生成的动态口令(6位数字)第三道防线:用户使用网上银行进行他人转账,投资服务的开通,基金、国债业务的开户,代缴费、用户名/密码找回等重要交易时,需再次输入动态口令进行身份验证。

  刘父办理网络银行后,在没有自行泄露个人信息的情况下,开卡第二天,银行卡便遭到盗刷,同时,由于银行交易确认短信发送延迟,最终导致刘父因不知情被盗刷9000元。事后,中国农业银行未能审查自身系统是否存在漏洞,急于将责任推脱,服务质量存在问题,用户难以安心办理存储业务。(来源:新浪财经   编辑:小洲)

本文标签:银行
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