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老人15年前存5000元 银行称时间太长查不到

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  问理财11月19日讯  存进银行里的钱,银行却称查不到记录信息。广州市66岁的汤奶奶说,15年前,她将自己辛苦攒下的5000元存进银行,上月她拿着存折到银行取钱时,却被告知查不到存款信息,无法取款。17日上午,在记者陪同下,汤奶奶再次来到该银行,工作人员称还是查不到存款信息。

  老奶奶15年前积攒卖菜钱存进银行

  17日上午,记者来到汤奶奶家中,老人的精神状态很差,死死攥着存折,低头不语。汤奶奶告诉记者,自己是一名农民,靠卖菜为生,平时会将钱一点一点积累起来,2001年她决定将攒下的5000元存进银行。“都是几块、几十块攒起来的,我和老伴一起去的银行。”在其所持有的存折上记者看到,2001年3月17日,汤奶奶在广州市新港中路一银行开户,当天存入5000元。“这个钱就是给我养老用的,这些年都没动它。”汤奶奶有些激动。

  银行称存款时间长和系统升级查不到

  今年10月16日,她拿着存折来到新港中路的开户行取钱,银行的人却说查不到存款信息,要我们回去等一个月。汤奶奶儿子罗先生称,自己手里明明拿着存折,银行却说查不到信息,实在匪夷所思,“当时我妈很伤心,我怕她乱想,只好先把她带回家。”11月16日,母子俩再次来到银行取款,得到的答复和之前是一样的,这下罗先生愤怒了,“存折不会造假,银行也太不负责任了吧。”

  17日记者陪同两人来到涉事银行网点,银行大堂经理李先生在查验了资料后回复称,由于存款时间太长,银行内部系统又经过多次升级,目前确实查不到该笔存款信息,他表示,网点会将资料上传给上级银行,一旦查询到相关信息,会立刻联系罗先生,“如果能查到,一定会把钱取出来。”至于何时能查到,李先生说:“这个我们也不知道,要走流程。”问理财手机APP11月11日发布的牛股信息动力源(600405),12日涨停,两天收益12%;以及11月12日,午后发布的涨停黑马思创医惠(300078),当天涨停,收益达7%;同时,11月4日发布的牛股信息斯太尔(000760)连续三天涨停收益超30%。如有投资问题可关注问理财微信账号:asklicai或咨询Q:3331377988。

  对于银行的做法,罗先生很生气,“等了一个月还是没进展。”他告诉记者,接下来将考虑走司法途径维权。(来源:信息时报)

本文标签:银行
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