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银行卡被盗刷您有证据吗?

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  问理财5月15日讯 人在家中坐,卡在手上拿。手机上却接到短信:卡里的钱已经没了。今天是“5·15”打击防范经济犯罪宣传日,针对国人的银行卡盗刷案件正快速上升,尽管从公安司法层面上,最后许多损失会由银行来承担,但持卡人其间遭遇的各种麻烦以及最终因证据不足,钱款遭受损失的风险依然存在。

  卡被盗刷3万 市民告银行

  昨天下午,市民杨女士诉工商银行返还被盗刷的3万余元钱款及利息一案,在北京二中院二审开庭。此案一审中,杨女士提交的证据显示,去年5月21日,她身在北京且银行卡就在家里,却接到短信通知,称提示卡内35200元先后被他人以取现及转账方式被取走,并产生手续费108.5元。

  从后来调取的记录上看,从当天晚上8点49分到51分,短短两分钟内,有人使用“伪卡”在辽宁抚顺市清原县的一台ATM机上连续进行了6次操作,卡里原来的35000多元只剩下98.5元。

  工商银行则认为,银行并未违约,是持卡人没有保管好银行卡和密码。被盗刷的磁条银行卡符合国家标准,它被复制,也不该归责于银行。

  一审法院认定,有人在ATM机上成功使用伪卡,表明该银行卡不具有唯一的可识别性,这从一个侧面证明了银行卡系统存在“银行卡背面的磁条信息容易被复制”的安全隐患。一审法院认为,工商银行在履行合同时未尽到安全保障义务,存在违约行为。法院因此判决,由银行返还杨女士被盗刷的钱款并以同期银行存款基准利率支付利息。

  银行方面不服提出了上诉。昨天在庭上,主审法官曾询问:“银行方面是否认为一个小时内,持卡人能够持有同一张银行卡,往返两地进行操作?”银行代理人答:“无法确认。”该代理人表示,虽然从监控录像上看,在辽宁取款的是名男子,但不能确定取款人不是杨女士委托的。“取款人的身份没有进行确切的认定。”

  伪造磁条卡 相当容易

  金融专家,航天信息股份有限公司金融支付产业本部副总经理沈卓群说,在国际上,银行间有风险转移条例,在何种条件下发生什么风险,刷卡商户、收单银行、VISA或银联机构、发卡银行之间会有明确规则来分担损失。“国外很多银行发现刷卡有问题,一般会直接暂停交易,先进行调查,或者寻求警方帮助,然后根据规则分担损失。”

  沈卓群说,按照通常情况,薛先生被盗刷的卡应该也是一张伪卡。作为普通商户,肯定没办法验证某一张卡的真伪,但是如果最后确定商户没有核验刷卡人签名,那他也会因此而承担一定损失。

  “国内最初很多信用卡也是没密码的,后来发现以国情而言,这样漏洞很大,于是现在几乎国内信用卡都要求设置密码了。”沈卓群告诉记者,确实有不少持卡人喜欢“刷了就走”的潇洒感,但毕竟我们的法治环境与一些发达国家相比还有差距。“做好三点,至少可以减少出现损失的可能。第一,没密码的一定要赶紧给加上;第二,账户动态变化要有短信通知,一旦有问题可以尽早知道;第三,将现有比较容易伪造的磁条卡换成相对难伪造的芯片卡。”他说,以现在的技术,伪造磁条卡极其简单,而对于犯罪团伙而言,芯片卡的数据仍然比较难以读取,也就不存在伪造的基础。

  警官支招卡被异地盗刷怎么办

  昨天的二审中,杨女士详细介绍了接到短信后的一系列做法:“我先挂失,但钱已经被取走了。接着又打110,卢沟桥派出所的警官建议我持卡去银行取钱,证明卡在我本人身上,卡在北京。但我的卡已经挂失了,不能取款了。警官建议我,以密码错误操作,让ATM机吞掉银行卡,证明卡在我本人身上。”杨女士果然照此操作,在被盗刷的一个小时之内保留下了关键证据。(来源:北京晚报)

本文标签:银行
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